Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de l’Entreprise
Raison sociale : Delphine Chiavérina – Accompagnement en épanouissement personnel
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 482 452 778 00046
Adresse : 8 rue Blatin, Clermont-Ferrand
Email : delphinechiaverina.kinesio@gmail.com
Téléphone : 06 11 84 67 76
2. Prestations Proposées
Delphine Chiavérina propose des séances de kinésiologie et de CellRelease, sur rendez-vous uniquement. Ces séances visent le bien-être et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical.
3. Tarifs et Modalités de Paiement
- Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment.
- Le paiement s’effectue en espèces ou par chèque, à la fin de chaque séance.
- Aucun remboursement ne sera effectué après une séance réalisée.
4. Prise de Rendez-vous et Annulation
- La prise de rendez-vous se fait par téléphone ou email.
- En cas d’annulation, merci de prévenir au moins 48h à l’avance. Toute séance annulée après ce délai pourra être facturée.
- En cas de retard du client, la séance sera écourtée du temps de retard sans réduction de tarif.
5. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de service réalisées à une date précise (séances sur rendez-vous) ne sont pas soumises au droit de rétractation.
6. Responsabilité
Le praticien s’engage à respecter la confidentialité des échanges. Le client est responsable de son engagement dans le processus d’accompagnement. Aucune garantie de résultat ne peut être donnée.
7. Médiation et Litiges
En cas de litige, le client peut saisir un médiateur de la consommation. (Ajouter ici les coordonnées du médiateur dès que possible.)
8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Le client peut demander la suppression de ses données sur simple demande.
9. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter Delphine Chiavérina par email à delphinechiaverina.kinesio@gmail.com.