Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Delphine Chiavérina collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles dans le cadre de son activité d’accompagnement en épanouissement personnel.
2. Données Collectées
Dans le cadre de la gestion des rendez-vous, nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Email, téléphone
- Historique des séances (dates, types de prestations)
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer vos rendez-vous et vous envoyer des rappels
- Assurer le suivi des prestations réalisées
- Vous contacter en cas de besoin (modification, annulation, etc.)
4. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l’exige (par exemple, dans le cadre d’une procédure judiciaire)
- Si nous devons faire appel à des prestataires externes pour assurer le bon fonctionnement de notre activité (ex. : hébergement du site, gestion des paiements).
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de votre accompagnement et aux fins de la conformité légale. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
7. Droit d’Accès, de Rectification et de Suppression
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression en nous contactant par email.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur votre appareil pour collecter des informations et améliorer les services fournis. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : delphinechiaverina.kinesio@gmail.com.